Política de privacidade

Versão 2026-10-v1.

1. Quem é o controlador dos dados

Hebrom Viagens e Turismo Ltda, CNPJ 17.799.431/0001-62, com sede em Rua da Consolação, 2532 – 8º andar, Consolação, São Paulo/SP.

2. Quais dados coletamos

• Formulários de interesse, proposta e contato: nome, WhatsApp, e-mail, número de pessoas, igreja ou empresa, cidade e mensagem — somente o que você preencher.
• Newsletter: seu e-mail, depois que você confirma a inscrição pelo link enviado.
• Dados técnicos: página de origem do contato, parâmetros de campanha (UTM), navegador e um código irreversível derivado do seu endereço IP (para prevenir spam e fraude).

Não pedimos CPF, RG nem dados de cartão pelo site. Esses dados, quando necessários para a emissão das passagens e reservas, são tratados diretamente com nossa equipe.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e enviar informações sobre a caravana ou o serviço de interesse (execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido).
• Enviar novidades por e-mail, se você se inscreveu e confirmou (consentimento — você pode cancelar a qualquer momento).
• Proteger o site contra abusos e spam (legítimo interesse).

4. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para operar o site e o atendimento (hospedagem, envio de e-mails e, quando ativado, proteção anti-robô da Cloudflare). Não vendemos seus dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Inscrições na newsletter ficam ativas até você cancelar.

6. Cookies

Usamos cookies necessários: o de sessão (segurança dos formulários) e o que registra sua escolha sobre cookies. Cookies de estatística (Google Analytics) e de marketing (Meta Pixel) só são ativados com o seu consentimento, dado no aviso de cookies, sem nada pré-marcado. Guardamos um registro anônimo de cada escolha (data, versão desta política e categorias aceitas) como comprovação.

Você pode rever ou revogar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, onde também está a lista dos cookies e da duração de cada um.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados, escrevendo para atendimento@hebromturismo.com.br.

8. Segurança

Adotamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao painel com senha forte e verificação em duas etapas opcional, registro de auditoria e proteção contra spam.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.